Ứng dụng: Giọng Thương Gia (Chào Xe Tự Động)
Package Android: com.hicar.ora.limited
Ngày hiệu lực: 15/07/2026
Đơn vị vận hành: Quân Car
Liên hệ: support@chaoxechuanthuonggia.com — 0352 832 924
1. Giới thiệu
Ứng dụng hỗ trợ tài xế / nhà xe phát lời chào và lời tạm biệt tự động trên điện thoại Android, màn hình Android trên xe, Android Box hoặc Android Auto. Ứng dụng đồng bộ file âm thanh về máy để phát offline, hỗ trợ nút nổi điều khiển và Studio gửi cấu hình lời chào lên hệ thống quản trị.
2. Dữ liệu chúng tôi thu thập
2.1. Tài khoản và định danh
| Dữ liệu | Mục đích |
|---|---|
| Số điện thoại | Đăng nhập / đăng ký tài khoản tài xế |
| Họ tên | Hiển thị tài khoản, gắn với lời chào / vận hành |
| Mật khẩu | Xác thực đăng nhập (xử lý phía máy chủ; không lưu plaintext trên thiết bị) |
| Mã kích hoạt (nếu dùng) | Đăng nhập theo gói B2B / bán lẻ |
| Token đăng nhập (Bearer) | Duy trì phiên đăng nhập trên thiết bị |
2.2. Thông tin xe / vận hành
| Dữ liệu | Mục đích |
|---|---|
| Biển số xe | Gán xe đang vận hành, điền Studio lời chào |
| Danh sách xe được phép | Cho phép chọn xe khi tài xế có nhiều xe |
| Tên / danh xưng chủ xe (do bạn nhập) | Tạo bản nghe thử / gửi cấu hình lời chào |
2.3. Thông tin thiết bị
Khi đăng nhập hoặc gửi báo cáo lỗi, ứng dụng có thể gửi:
- Mã định danh thiết bị (Android ID / tương đương)
- Tên thiết bị, model
- Phiên bản hệ điều hành
- Phiên bản ứng dụng
Mục đích: chống dùng chung tài khoản trên nhiều thiết bị cùng lúc, hỗ trợ bảo mật và hỗ trợ kỹ thuật.
2.4. Âm thanh và cấu hình phát
- Danh sách file âm thanh được phép phát (metadata từ máy chủ)
- File âm thanh tải về lưu cục bộ trên thiết bị để phát offline
- Cấu hình lời chào / tạm biệt đang chọn
- Chế độ kết nối (Bluetooth, Android Auto, màn độ, Android Box)
- Địa chỉ / tên thiết bị Bluetooth đã chọn (lưu trên thiết bị)
- Cài đặt độ trễ phát, tự phát khi mở app / khi kết nối
2.5. Nhật ký lỗi (khi bạn gửi báo cáo)
Nếu bạn bấm gửi báo cáo lỗi, ứng dụng có thể gửi:
- Mô tả lỗi / ghi chú của bạn
- Loại lỗi (audio, bluetooth, sync, khác…)
- Thông tin thiết bị (như mục 2.3)
- Đoạn nhật ký kỹ thuật nội bộ liên quan sự cố
2.6. Dữ liệu chúng tôi không thu thập
- Vị trí GPS liên tục để theo dõi hành trình
- Danh bạ, SMS, nhật ký cuộc gọi
- Ảnh / camera / microphone để thu âm người dùng
- Dữ liệu thanh toán thẻ trong app (không tích hợp cổng thanh toán trong app)
3. Cách chúng tôi sử dụng dữ liệu
- Cung cấp đăng nhập, đồng bộ nhạc, phát lời chào
- Gán đúng tài khoản ↔ thiết bị theo quy tắc hệ thống
- Hỗ trợ Studio tạo / gửi cấu hình lời chào lên hệ thống quản trị
- Chẩn đoán sự cố khi bạn chủ động gửi báo cáo lỗi
- Cải thiện độ ổn định (không bán dữ liệu cá nhân)
4. Lưu trữ dữ liệu
| Loại | Nơi lưu |
|---|---|
| Token, cấu hình, metadata audio | Bộ nhớ cục bộ thiết bị |
| File nhạc offline | Thư mục riêng của ứng dụng trên thiết bị |
| Tài khoản, danh sách audio được gán | Máy chủ của đơn vị vận hành |
| Nhật ký chẩn đoán | Cục bộ trên thiết bị; chỉ gửi khi bạn báo cáo lỗi |
5. Chia sẻ dữ liệu
Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân.
Dữ liệu có thể được xử lý / chia sẻ khi:
- Nhà xe / quản trị viên hệ thống liên kết với tài khoản của bạn
- Nhà cung cấp hạ tầng (hosting, lưu trữ file) chỉ để vận hành dịch vụ
- Cơ quan có thẩm quyền yêu cầu hợp pháp
6. Quyền hệ thống Android và lý do
| Quyền / khả năng | Lý do |
|---|---|
| Internet | Đăng nhập, đồng bộ nhạc, gửi báo cáo lỗi |
| Bluetooth | Nhận diện kết nối đầu đĩa / màn xe / Android Auto |
| Thông báo | Duy trì dịch vụ phát nhạc nền |
| Hiển thị trên ứng dụng khác | Nút nổi Chào / Tạm biệt khi đang điều hướng |
| Foreground Service / Boot | Phát ổn định; Box tự sẵn sàng khi bật máy |
| Tối ưu pin (hướng dẫn Cài đặt) | Người dùng tự chọn để app không bị hệ thống tắt nền |
7. Thanh toán trong ứng dụng
Ứng dụng không bán nội dung số và không thu tiền trong app. Việc mua gói / kích hoạt dịch vụ (nếu có) được thực hiện ngoài ứng dụng (hợp đồng, tổng đài, admin).
8. Quyền của người dùng
- Đăng xuất để xoá token phiên trên thiết bị
- Xóa dữ liệu ứng dụng trong Cài đặt Android
- Yêu cầu hỗ trợ chỉnh sửa / xóa dữ liệu tài khoản qua email hỗ trợ
- Từ chối gửi báo cáo lỗi
9. Bảo mật
Chúng tôi áp dụng biện pháp hợp lý để bảo vệ dữ liệu. Không chia sẻ mật khẩu / mã kích hoạt; đăng xuất khi dùng thiết bị chung.
10. Trẻ em
Ứng dụng phục vụ vận hành xe / nhà xe, không hướng đến trẻ em dưới 13 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu của trẻ em.
11. Thay đổi chính sách
Chúng tôi có thể cập nhật Chính sách này. Phiên bản mới sẽ được đăng tại URL này và/hoặc thông báo trong ứng dụng.
12. Liên hệ
Email: support@chaoxechuanthuonggia.com
Đơn vị: Quân Car
Địa chỉ: TP. Hồ Chí Minh
